銀行のことを書いていたら
面白いことを思い出したよ。
会社として定期積み立てをしていたわけだけど
メインバンク意外の銀行にも
おつきあいで積み立てをしていたのね。
毎月、決まった日に担当者がやってきて
うちの会社で切った小切手を持って
メインバンクで現金化し、自分の銀行で積み立て業務を行っていたの。
ある日いつものように来て
もう、小切手ではなくはじめから現金でもらえませんか?と
いうじゃない。
何でなの?と聞くと
うちの会社のメインバンクから彼は出禁をくらったらしい。
なんじゃそりゃ?
さらに聞いてみると
彼は、銀行マンなのでもちろん営業をするわけ
お客さんにとって
どの銀行のどの商品を選ぶかは自由だと思うのね。
彼が営業をかけたのは
メインバンクからほとんど営業が行っていないお宅だったの。
当然、丁寧に話をしてくれる方に預けましょうっていうことになった。
それがメインバンクに聞こえてしまったので
彼は出禁になってしまったというわけ。
これって、すごくすごくおかしな話だなあって私はいまだに思っている。
一度、顧客になったからといって営業を怠ってよいわけではないし
一番の選択は客側にあるってこと。
銀行の都合でお客様の選択の幅が狭くなるなんて
あってはいけないこと。
田舎はそもそも選択肢があまりないけど
私の銀行は私が選びたい!
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