日頃、便利に使っているアプリ
メルカリ
今回、ちょっと欲しいものがあり
お安く手に入るようだったので
ポチりました
と、思ったら
カードの期限が切れていたらしく
購入出来なかったので
カードの更新をすることに・・・
よーし、これでいいぞ～と想い
再度、ポチりました
が・・・・
何故か｢利用制限｣がかけられて
購入出来ない・・・
なんでなんでなんで？？？？
調べてみたら
どうも、この事件が関係しているらしいのです
カードの不正利用で、16億円もの損失を出したら
そりゃ、厳しくなりますね
ネットで色々検索したら
結構な方が、利用制限に引っかかっているとのこと
それも何度も
携帯も変えたばかりなので
まずは、アプリ内で｢本人認証｣
こちらは、ガイドに従って
写真を撮り、送るだけ
問題は、利用制限をどう解除してもらうか？
マイページのお問い合わせから
書類を送って下さい、とあるけど
項目が多すぎる！
どこから送ればいいんだああ
とりあえず
お問い合わせ項目を選ぶ
↓
アプリの使い方やその他
↓
その他
から、保険証の裏表の写真を添付して送信
とにかく控えめな態度が重要とのことなので
丁寧な言葉使いを心がけて
文章も送りました
その後
一日経ってから
本人確認が出来たので
無事、利用制限が解けました
と連絡がきました
ホッと一息です
強制的にログアウトされているので
再度、ログインは必要ですが
問題なく商品を購入出来ました
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