上西先生の講演会からもう一つお話したいと思います
期待の言葉と灯火の言葉について
期待の言葉とは？
あなたなら出来る！というような
相手へのプレッシャーや現状の否定、自分の押しつけの言葉
灯火の言葉とは？
やってくれて助かったよ！というように
相手の行動を認めて、丁寧にフィードバックした言葉
元気が出る言葉
灯火の言葉を貰った人は
頑張って良かったなあ！
自信も出てきたから、次も頑張ろう！となります
私の家政夫ナギサさん でも
メイちゃんは、母親の あなたなら出来る！という期待の言葉を受けて
仕事は出来るけど、家事の出来ない自分に苦しみますね
その人が、自分の期待通りではなくても
まずは認めてあげた上で、灯火の言葉を投げかけてあげたいと思います
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