先日、ある方にメールを送ったら
2週間たっても音沙汰がなかったというお話を聞きました
内容が、通常の業務ではなく
少々、デリケートな内容でしたので
時間がかかるのは、わかるのですが
これだけ待たせられると、
返す気はないと思われてもしかたがないと
私だったら思うでしょう
待たされていると、人って余計な事を色々考えてしまうと思うのです
謝罪の意思はないのかな?
悪いのはこちら側と思っているのかな?
答えなくてもいいって思われている?
何か気に障ることを書いてしまった?
それは、もう妄想の嵐(w)にとらわれる人も多いと思います
業を煮やして、次なる手段を連絡する寸前で
相手からのメールの返信があったといいます
それは、もう言い訳満載で(笑)
さて、自分を振り返ってみたときに
心当たりがありすぎて思わず恥ずかしくなりました
その後は
●メールはすぐ返す
●時間のかかるときは、相手に伝えて出来るだけ待たせないようにする
●ラインは、即答出来ない時はその旨を伝える
という事を心がけるようになりました
こちらの状況を伝えるだけでも
相手はきっと安心してくれると思います
そして何より素直に 謝罪 する事が一番大事なのだと
今回のメール騒動で思いました
言い訳ではなく心からの謝罪が
すぐに出来る人でありたいと思います
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